Çerez Politikası

Çerez Politikası, internet sitemizde ziyaretçilerimize daha kaliteli ve kişiselleştirilmiş hizmet sunabilmek amacıyla çerez (cookie) kullanımımızın esasları, çerez çeşitleri hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1

Çerez Hakkında

Çerez, ziyaret edilen bir web sayfası tarafından bilgisayarınızda depolanan bilgilerdir. Çerezler zararlı yazılımlar veya bilgisayarınıza zarar veren uygulamalar değildir. Aksine çerezler, ziyaret etmiş olduğunuz web sayfalarının bir önceki ziyaretinizce yapmış olduğunuz tercihlerin hatırlanmasını sağlamak amacıyla kullanılmakta bu sayede ikinci ve sonraki ziyaretlerde doğru yapılandırma ve doğru bilgilendirme ile daha kaliteli hizmet sunulmasını sağlamaktadır.

Çerezlerin tarafımızca kullanımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

2

Çerez Çeşitleri

Kurum Çerezleri

Kurum çerezleri, web sayfasını ziyaret eden kullanıcının sayfa görüntülemesi ve ayrıca sayfada bulunan oturum sayısı ve kullanıcı sayısını hesaplama gibi amaçlar için kullanılır. Web sayfası ilk önce Kurum Çerez kullanarak verilere erişir ve sayfası için genel analizini ve raporunu çıkarabilir.

Üçüncü Taraf Çerezler

Üçüncü taraf çerezler, ziyaret edilen web sayfasın oluşturduğu çerezlerden çok ziyaret edilen web sayfası dışına kalan başka öğelerin çerezlerini ifade etmektedir. Sosyal eklentiler, reklamlar veya site eklentileri gibi uygulamalar ile birlikte üçüncü taraf çerezler takip edilir ve davranışsal eylemler kontrol edilebilir.

Oturum Çerezleri

Oturum çerezleri, web sayfasına bağlantı sağlayan ve burada oturum açan kullanıcıların takibi için kullanılır. Özellikle alışveriş eylemlerinin takibi, sepete eklenen ürünleri hatırlamak vb. işlemlerde kullanılır. Bu çerezler tarayıcının kapanması ile silinir.

Kalıcı Çerezler

Kalıcı çerezler, internet erişimi için kullanılan tarayıcıların kapanması sonrasında dâhil tutulabilen çerez çeşididir. Özellikle kullanıcı adı ve şifre kullanımı için yoğunlukla kullanılmaktadır.

Güvenli Çerezler

Güvenli çerezler, yalnızca HTTPS yani SSL sertifikasına sahip web sayfaları güvenli çerezleri, yani şifreli veri içeren işlemleri kontrol etmek için kullanılır.

3

Amaçlar Bakımından Çerezler

Zorunlu Çerezler

Kesinlikle Gerekli çerezler web sayfamızda dolaşmanıza ile talep etmiş olduğunuz özellikler ve güvenli alanlar gibi temel özellikleri kullanmanıza izin verir. Kesinlikle gerekli çerezlerin engellenmesi durumunda web sayfamızın ziyareti sırasında ve güvenliğinin nasıl bir performans göstereceğini garanti edememekteyiz.

Verim ve İşlevsellik Çerezleri

Verim ve işlevsellik için kullanılan çerezler sizlere hizmetlerimizi daha iyi ve daha kaliteli bir şekilde aktarabilmek ve sizlere daha işlevsel hizmet sunabilmek adına kullanılmaktadır. Söz konusu çerezler izin vermeniz halinde toplanmaktadır.

Pazarlama Çerezleri

Pazarlama çerezleri, web sayfamıza yaptığınız ziyareti, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve takip ettiğiniz bağlantılar dâhil olmak üzere diğer web sitelerini, uygulamaları ve çevrimiçi hizmetleri izlememizi ve bu sayede web sitemizde size hedefli reklamlar göstermemizi sağlar. Diğer kullanmış olduğumuz çerezlerin yanı sıra, listede belirtmiş olduğumuz üçüncü taraflar da yine izninizle beraber, bilgisayarınıza ilgili çerezleri eklemekte ve kullanmaktadır. Söz konusu çerezler izin vermeniz halinde toplanmaktadır.

4

Bizler Çerezleri Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?

Mutbex olarak bizler, web sayfamızda farklı türde çerezleri siz değerli ziyaretçilerimizi diğer kullanıcılardan ayırmak ve sizlere daha kaliteli hizmet sunmak için kullanmaktayız.

i

Kesinlikle Gerekli Çerezler

ii

Performans Çerezleri

iii

Hedefleme Çerezleri

iv

Sınıflandırılmamış Çerezler

5

Çerezlerin Kaldırılması

Dilediğiniz zaman izninize tabi olan çerezlerin kullanılmamasını sağlayabilirsiniz. Bunun için aşağıda belirtilen iletişim adresleri vasıtasıyla tarafımız ile iletişime geçebilir veya web sayfasına girişte açılan çerez butonunda belirterek tercihinizi belirleyebilirsiniz.

Çerezleri nasıl sileceğinize yol göstermesi amacıyla tarayıcıların kullanım detaylarının bulunduğu açıklamaları aşağıdaki listede bulabilirsiniz, bu sayfalardan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Microsoft Edge için Çerez Ayarları

Firefox için Çerez Ayarları

Chrome için Çerez Ayarları

Safari için Çerez Ayarları

6

Yürürlük ve Güncellenebilirlik

İşbu Çerez Politikamız yayımı tarihinde yürürlüğe girmiştir. Çerez Politikamız değişen koşullara ve mevzuata uyum amacıyla güncellenebilecek ve internet sitesinden ilan edilecektir.

7

İlgili Kişi Olarak Haklarınız ve Kullanma Yöntemleri

KVKK Kapsamında Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel verilerine ilişkin olarak kişi gruplarının kullanabileceği haklar KVKK Madde 11'de yer almakta olup, aşağıdaki gibidir:

1

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

2

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu hükümler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilen aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

7

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

8

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Verilere İlişkin Hakların Kullanılmasına İlişkin Esaslar

İlgili kişi olarak, 6698 Sayılı KVKK'nın 11. maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ ile öngörülen asgari koşulları sağlayan başvurunuz ile aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Yapacağınız başvuruyu Kurum olarak, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız.

Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurum tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Hak taleplerinizi info@mutbex.com adresine iletebilirsiniz.

9

Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Zorunlu çerezler, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesi kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

Diğer çerez türleri ise kullanıcının açık rızası doğrultusunda kullanılmaktadır.

10

Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler

Mutbex internet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Tür	Saklama Süresi
PHPSESSID	Mutbex	Kullanıcı oturumunun yönetilmesi ve oturum kimliğinin saklanması	Zorunlu	1 gün
csrf-token	Mutbex	Güvenlik amacıyla CSRF (Cross-Site Request Forgery) koruması sağlanması	Zorunlu	Oturum süresince
NID	Google	Reklam gösterimlerinin optimize edilmesi ve kullanıcıya uygun reklam sunulması	Reklam	6 ay
_ga_*	Google Analytics	Sayfa görüntüleme ve ziyaretçi istatistiklerinin tutulması	Analitik	1 yıl 1 ay 4 gün
_ga	Google Analytics	Kullanıcı, oturum ve kampanya verilerinin analiz edilmesi	Analitik	1 yıl 1 ay 4 gün
_fbp	Meta (Facebook)	Kullanıcı etkileşimlerinin izlenmesi ve reklam performansının ölçülmesi	Reklam	3 ay
_gcl_au	Google	Reklam etkinliğinin ölçülmesi ve optimize edilmesi	Reklam	3 ay
_hjSessionUser_*	Hotjar	Kullanıcının site üzerindeki davranışlarının analiz edilmesi	Analitik	1 yıl
_hjSession_*	Hotjar	Oturum bazlı kullanıcı davranışlarının izlenmesi	Analitik	1 saat
rts_user_browse_time	Mutbex	Kullanıcının site üzerindeki gezinme süresinin ölçülmesi	Fonksiyonel	10 gün
settings	Mutbex	Kullanıcı ayarlarının saklanması	Fonksiyonel	Kalıcı Çerez
cReferrer	Mutbex	Kullanıcının geldiği yönlendirme kaynağının saklanması	Analitik	Kalıcı Çerez
lastExternalReferrerTime	Mutbex	Son yönlendirme zamanının kaydedilmesi	Analitik	Kalıcı Çerez
rts_user_history_array_date	Mutbex	Kullanıcı gezinme geçmişinin tarih bazlı tutulması	Analitik	Kalıcı Çerez
supsis-site-data	Mutbex	Siteye ait çeşitli teknik verilerin saklanması	Zorunlu	Kalıcı Çerez
lastExternalReferrer	Mutbex	Kullanıcının son geldiği kaynağın saklanması	Analitik	Kalıcı Çerez
_gcl_ls	Mutbex	Reklam ve kampanya takibi yapılması	Reklam	Kalıcı Çerez
rts_user_history_array	Mutbex	Kullanıcı gezinme geçmişinin saklanması	Analitik	Kalıcı Çerez
sw_session_config	Mutbex	Oturum yapılandırma bilgilerinin saklanması	Zorunlu	Oturum süresince
rts_session_id	Mutbex	Kullanıcı oturumunun tanımlanması	Zorunlu	Oturum süresince
JSESSIONID	New Relic	Performans izleme ve oturum takibi yapılması	Zorunlu	Oturum süresince